Política de Privacidade

Esta política é publicada por M CAROLINA ARAUJO RODRIGUES CONSULTORIA LTDA ("Simpleo Gestão", "nós"), CNPJ 62.945.322/0001-60, empresa de consultoria em gestão que desenvolve e opera soluções integradoras de bancos de dados, automações de processos e produtos de business intelligence construídos por ela.

A Simpleo licencia esses produtos para clientes que os utilizam para analisar e gerenciar dados de forma integrada, possibilitando-os planejar e tomar melhores decisões em seus processos internos. Isso significa que, dependendo de qual produto você está usando, a Simpleo atua em um de dois papéis diferentes — explicados a seguir.

Site institucional e canais de marketing da Simpleo (simpleo.com.br, formulário de diagnóstico, WhatsApp comercial): aqui a Simpleo é a controladora dos dados — nós decidimos a finalidade e a forma do tratamento, porque a relação é diretamente entre você e a Simpleo.

Produtos usados por empresas clientes (qualquer produto que a Simpleo desenvolveu para operar o negócio de um cliente): aqui a empresa cliente é a controladora dos dados dos seus próprios clientes/leads — é ela quem decide coletar aquele dado e para qual finalidade. A Simpleo atua como operadora, processando os dados em nome da empresa cliente, seguindo as instruções dela e as medidas de segurança técnicas descritas nesta política.

Na prática, isso muda pouco para você: os princípios de segurança, os direitos do titular (seção 7) e o canal de contato (seção 8) valem nos dois casos. Se você tiver dúvida sobre um atendimento específico de uma empresa cliente, também pode entrar em contato diretamente com a empresa que coletou ou se propôs a coletar seus dados pelos meios de contato por ela disponibilizados.

Dependendo de como você interage com a Simpleo ou com um produto que ela opera, podemos coletar:

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, nome da empresa.
• Dados de formulários e solicitações: respostas de diagnóstico, mensagens de contato, solicitações de orçamento ou de acesso.
• Dados de eventos e pedidos (em produtos operados para empresas clientes do setor de alimentação/eventos): tipo de evento, data, número de convidados, endereço de entrega, restrições alimentares e, quando aplicável para formalização de contrato, CPF/CNPJ.
• Dados de navegação: páginas visitadas e interações, coletados por ferramentas de publicidade (Google Ads, Meta/Facebook Pixel) quando você visita páginas que usam esses recursos — sempre com aviso e opção de recusa, quando exigido por lei.

Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, dado de saúde) de forma deliberada. Quando um campo de formulário permite informar uma restrição alimentar por motivo de saúde (na plataforma Levven, por exemplo), o uso desse dado fica restrito à finalidade de preparar a proposta de cardápio de evento corretamente, e você pode deixá-lo em branco se preferir.

• Responder contato e elaborar propostas — execução de procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (art. 7º, V, LGPD).
• Prestar o serviço contratado (produção de eventos, entrega, emissão de contrato) — execução de contrato (art. 7º, V).
• Enviar comunicações de marketing e conteúdo — consentimento (art. 7º, I) ou legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre com opção de descadastro.
• Cumprir obrigações fiscais e contratuais (ex: CPF/CNPJ em contratos) — cumprimento de obrigação legal/regulatória (art. 7º, II).
• Melhorar nossos produtos e campanhas de anúncio — legítimo interesse (art. 7º, IX), respeitando suas preferências de cookies.

Podemos compartilhar dados pessoais com:

• Provedores de infraestrutura que hospedam nossos sistemas e bancos de dados atuam como suboperadores, sob as mesmas obrigações de segurança.
• Ferramentas de comunicação usadas para contato e automação, como aplicativos de mensagens instantâneas, formulários/planilhas online e e-mail transacional.
• Ferramentas de publicidade e mensuração de campanhas, quando você navega em páginas que usam esses recursos, sujeitas às políticas de privacidade próprias de cada fornecedor.
• Serviços de consulta de dados cadastrais públicos, para validar CNPJ em formulários de contrato — só o dado necessário para validação é enviado.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou para exercício regular de direitos.

Nunca vendemos dados pessoais a terceiros.

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade que motivou a coleta, respeitando prazos legais aplicáveis (por exemplo, obrigações fiscais e contratuais, geralmente de 5 anos). Solicitações de orçamento que não avançam para contrato são mantidas por prazo razoável para eventual retomada de contato e depois podem ser anonimizadas ou eliminadas, inclusive mediante seu pedido (seção 7).

Usamos cookies essenciais ao funcionamento do site e, em algumas páginas, cookies de publicidade e mensuração (Google Ads, Meta Pixel). Onde esses cookies não-essenciais estiverem ativos, você verá um aviso com a opção de aceitar ou recusar antes que eles sejam carregados.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida, incluindo controle de acesso por autenticação e políticas de segurança em nível de banco de dados (Row Level Security) nos sistemas que operamos.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças em nossos produtos ou na legislação. A data no topo da página indica a versão mais recente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais oficiais.